Optionen, die später geliefert werden als die Spiele selbst, verzögern meinen Versand, warum?
Bei der Kalkulation der Projekte gehen wir von einmaligen Versandkosten je Unterstützer aus. Im beschriebenen Fall kannst du aber auch jederzeit eine (kostenpflichtige) Teillieferung auslösen. Hast du eine weitere Bestellung offen, werden die bereits lieferbaren Artikel auch in diesem Fall normalerweise automatisch von unserem System in die offene Bestellung verschoben. Voraussetzung ist, dass beide die gleiche Zahlart und Lieferadresse haben.
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Wie kommuniziert die Spieleschmiede mit ihren Schmieden?
Die Hauptkommunikation läuft direkt über das Projekt. Größere Informationen bzw. Änderungen werden als Neuigkeit gepostet, die dann auch als Mail an alle Schmiede geschickt wird. Kleinere Informationen und Ergänzungen, sowie schnelle Reaktionen auf ...
Wie kann ich Projekte, die in der Vorbereitung sind beobachten?
Auf Spiele-Offensive.de gelangst du über das Spielernetzwerk rechts oben auf der Seite in die Spieleschmiede. Dort angekommen findest du einen Kasten „Projekte in Vorbereitung“. Klickst du darauf, bekommst du alle Projekte angezeigt, die ...
Wie kann ich bereits lieferbare Spiele aus einer Förderung schon erhalten?
Bestellst du während einer Förderung einen Artikel dazu, der bereits im Shop erhältlich ist, dann kann dieser erst verschickt werden, wenn das Projekt intern abgeschlossen ist (das dauert immer ein paar Tage (bis Wochen) nach Ablauf des ...
Warum werden einzelne Artikel (z.B. Kartenhüllen) bereits mit anderen Projekten mitgeschickt?
Die Zusammenlegung bereits lieferbarer Artikel geschieht über unser System automatisch. Behalte am besten immer die Bemerkungen auf deinem Lieferschein im Auge, denn dort ist vermerkt, aus welcher Förderung mitgelieferte Artikel stammen.
Ich habe während des Fördervorgangs meine Förderung nach unten angepasst, warum muss ich noch den höheren Betrag zahlen?
Mit einem Klick auf die Stufe gelangst du in das Bestellfenster. Fügst du dort Optionen hinzu oder wählst eine höhere Stufe aus, wird der Betrag automatisch angepasst. Wählst du eine niedrigere Stufe oder löschst Optionen, musst du den Betrag selbst ...